商品退換規(guī)定：

本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它規(guī)定制定。 凡是在商城購買商品的客戶，請仔細閱讀此規(guī)定的詳細介紹。如產(chǎn)品頁面無特殊退換貨規(guī)定的，將按以下條款執(zhí)行。

特別提示：

在退換貨前，請您事先通過電話或者e-mail方式與商城取得聯(lián)系，您也可以在本站頁面下方投訴欄目里填寫投訴表，告知您的定單流水號及退換貨原因、聯(lián)系方式等，商城視具體情況妥善為您解決。

一、退換貨承諾
1、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、發(fā)票、發(fā)貨單、退換貨原因的說明。
2、用戶所購商品在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在質(zhì)量保證期內(nèi)請您根據(jù)產(chǎn)品保修卡所標明的方式直接與廠家或維修站聯(lián)系。如果您的要求沒有得到答復(fù)請及時聯(lián)系我們，我們會協(xié)助您維護您的權(quán)利。
3、出現(xiàn)下列任何一種情況的用戶將不能享受SN商城退換貨承諾：

非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中；
暴露在溫度過高或過低溫度中；
未經(jīng)授權(quán)的修理、改動，誤用；
不正確的安裝;
不可抗力導(dǎo)致的損壞；
產(chǎn)品的正常磨損；
客戶在退換貨之前未與商城取得聯(lián)系；
退回產(chǎn)品外包裝不完整;
退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全;
退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨單丟失、涂改或損壞;
超出退貨期;
產(chǎn)品并非由商城提供

超過質(zhì)量保證期的商品，商城協(xié)調(diào)，解決您的問題，由此增加的費用將由用戶承擔(dān)。

二、退換貨方式
請您在退換貨之前與商城取得聯(lián)系,否則商城有權(quán)拒絕沒有任何原因說明的退換貨要求。
分類商品退換貨細則
其他類別產(chǎn)品：退換貨的原則將依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的細則處理。

請注意:
1.此規(guī)定的解釋權(quán)在商城,如有變更，恕不另行通知。
2.由于照片顯示原因，我們無法保證頁面所顯示商品的顏色與商品實際顏色完全一致，我們將盡力在網(wǎng)頁上就此說明。